Política de Privacidad

En CreceCoaching, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.crececoaching.es y durante nuestros servicios de coaching. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información de contacto cuando te registras en nuestro sitio web, te suscribes a nuestro boletín, solicitas información o contratas nuestros servicios.
• Información del perfil: Información profesional, objetivos personales, preferencias y otra información relevante para proporcionar nuestros servicios de coaching.
• Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito, información bancaria y otros detalles financieros necesarios para procesar pagos.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, archivos visualizados, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación cuando interactúas con nuestro sitio web.
• Información de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.
• Comunicaciones: Registros de correspondencia si te comunicas con nosotros.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, personalizar y mejorar nuestros servicios de coaching.
• Procesar transacciones y enviar avisos relacionados con tus pagos.
• Comunicarnos contigo, responder a tus consultas y proporcionarte atención al cliente.
• Enviarte información sobre programas, productos, servicios, promociones y eventos que puedan ser de tu interés.
• Administrar concursos, promociones, encuestas u otras funciones del sitio web.
• Analizar y mejorar nuestro sitio web, marketing y experiencia del cliente.
• Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales y hacer cumplir nuestros términos de servicio.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visitas colocan en tu ordenador. Utilizamos cookies para:

• Recordar tu información para que no tengas que introducirla durante tu visita o en visitas futuras.
• Entender y guardar tus preferencias para futuras visitas.
• Compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio.
• Mejorar nuestro sitio web y proporcionar mejor contenido y servicios.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si rechazas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de preferencias: Permiten que el sitio web recuerde información que cambia la forma en que el sitio se comporta o se ve.
• Cookies de estadísticas: Ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.
• Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web y mostrar anuncios relevantes.

Utilizamos servicios como Google Analytics, Facebook Pixel y otros para recopilar información sobre el uso del sitio web y evaluar el uso y la funcionalidad. Estas herramientas pueden utilizar cookies para recopilar información y generar informes de estadísticas de uso sin identificar a los visitantes individuales.

4. Compartir Tu Información

Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, alojamiento de servicios, atención al cliente y marketing.
• Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
• Requisitos legales: Podemos divulgar información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.
• Protección de derechos: Podemos divulgar información cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
• Transferencia empresarial: En el caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, la información personal puede ser uno de los activos transferidos.
• Con tu consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando nos das tu consentimiento para hacerlo.

No vendemos, alquilamos ni comerciamos tu información personal con terceros con fines de marketing.

5. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminar tu información personal.
• Restringir u oponerte al procesamiento de tu información.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento (para ciertos procesamientos).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta con nosotros a través de [email protected]. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos requeridos por las leyes aplicables.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal de pérdidas, robos, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% segura, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes, la resolución de disputas y la aplicación de nuestras políticas.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información personal puede transferirse y procesarse en países distintos a tu país de residencia, incluidos los Estados Unidos y otros países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu jurisdicción. Tomaremos medidas para garantizar que tus datos personales reciban un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que los procesamos.

9. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Te animamos a leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de "Última actualización". Te recomendamos que revises esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contacta con nosotros en:

CreceCoaching
Calle Blanca, 328, 5º B
86889, Carvajal del Bages
Email: [email protected]
Teléfono: +2692438551